Услуги предоставляемые сайтом считаются предоставлены сразу после оплаты сервиса на сайте. Возврат за услуги хостинга, регистрации и продления доменов, регистрации и продления, а также подключения сертификатов безопасности, а также на другие услуги возможен в течении 12 часов после оплаты на сайте. По истечении 12 часов услуга считается выполнена и возврат денежных средств не возможен.

Сервис оставляет за собой право в индивидуальном порядке рассматривать любые предложения и замечания.